Stadt Pattensen - Rathaus - Pattensen

Adresse: Rathauspl. 1, 30982 Pattensen, Deutschland.
Telefon: 510110010.
Webseite: pattensen.de.
Spezialitäten: Stadtverwaltung.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 22 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.3/5.

Ort von Stadt Pattensen - Rathaus

510110010

Das Rathaus in Pattensen ist eine wichtige Institution der Stadtverwaltung und befindet sich im Herzen der Stadt. Die Adresse lautet Rathausplatz 1, 30982 Pattensen, Deutschland. Sie sind herzlich eingeladen, das Rathaus während der Öffnungszeiten zu besuchen.

Das Rathaus ist über die Telefonnummer 510110010 erreichbar. Auf der offiziellen Webseite pattensen.de finden Sie weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten.

Als Spezialität bietet das Rathaus umfassende Dienstleistungen der Stadtverwaltung. Es ist der zentrale Anlaufpunkt für alle Belange der Stadt Pattensen und seiner Bürger. Hier werden Angelegenheiten wie Bürgerangelegenheiten, Standesamt, Bauamt, Soziales und vieles mehr bearbeitet.

Das Rathaus ist rollstuhlgerecht ausgestattet und verfügt über einen barrierefreien Eingang sowie Parkplätze. Es ist daher für alle Bürger problemlos zugänglich.

Es ist erwähnenswert, dass das Rathaus bisher 22 Bewertungen auf Google My Business erhalten hat. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.3 von 5 Sternen. Die positiven Rückmeldungen loben insbesondere die kompetente Beratung und den freundlichen Service.

Bewertungen von Stadt Pattensen - Rathaus

Jan R

5/5

Wenn es wirklich stimmt, dass die Einwohner ein Blitzanhänger Attrappe im Ort hingestellt haben, werden die meisten sorglos am vorbeifahren Gas geben können, weil zwei hintereinander werden bestimmt nicht stehen. Dient es dem Zweck der Aufstellung ?

Norbert Thomas

1/5

Seit Corona haben unsere Behörden scheinbar das Arbeiten verlernt. Nicht nur das man für einfache Angelegenheiten weit im Voraus einen Termin buchen muss ist selbst eine Abholung bei längerer Öffnungszeit nur bis 16 Uhr oder per Termin möglich.
Bei Beantragung eines neuen Ausweises wurde mir gesagt das ich von der Bundesdruckerei angeschrieben werde wann der Ausweis abholbar ist. Von dieser bekam ich nur ein Infoschreiben über die Funktionen des neuen Dokumentes. Keinerlei Hinweis das dieser fertig sei. Somit gewartet! Irgendwann versucht den Ausweis abzuholen und siehe da seit Erhalt des Schreibens wäre dieser abholbar gewesen. Ich habe den Mitarbeiter erleutert das ein eindeutiger Satz „ihr Ausweis ist fertig“ nicht zu Irritationen führen würde.
Antwort: dann müssen Sie die Bundesdruckerei anschreiben.
Hoch leben unsere Behörden. Weiter so!

Jan Kruse

4/5

Wie schön, ich habe sehr zeitnah einen Termin ! Online ! buchen können. Im Bürgerbüro saßen 3 Mitarbeiterinnen, die Tür war geschlossen und ein sehr bürgernahes Schild zeigte auf: wir sind in einer Behörde… ansonsten alles gut… Pünktlich um halb wurde ich reingerufen…

Sönke Müller

1/5

Das Bürgerbüro kann leider nur mit festem Termin aufgesucht werden. Also 1 Monat vorher Termin für 2 Persos gemacht. Pünktlich zum Termin erschienen - erstmal 15 Minuten warten. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass der digital vernetzte Automat für Passfotos seit 2 Wochen nicht funktioniert. Einen Hinweis dazu gibt es weder im Internet noch in der Terminerinnerung einen Tag vorher. Also nach Hannover oder Laatzen fahren und wieder zurück nach Pattensen. Tut mir leid, so etwas ist unnötig, das Versenden einer E-Mail dauert weniger als eine Minute. Einfach nur Missmanagement in diesem Amt.

A. B.

1/5

Übelste Steinzeit! Das mit Abstand schlechteste Bürgerbüro, dass ich je kennengelernt habe. Heute wurden mein Sohn und ich weggeschickt, weil eine Einwilligung vom Vater fehlte, die leicht per Telefonat und Kamera eingeholt oder anderweitig hätte nachgereicht werden können. Es ist mir ein Rätsel, wie man heute so mit Kunden umgehen kann. Ich werde dort für nichts mehr mein Geld lassen und werde künftig in andere Bürgerbüros gehen. Hier sollte man sich dringend überlegen, wie man Zeit der Kunden wertschätzt und diese nicht wegschickt und mit innovativeren Lösungen besser handeln kann!

Vor Monaten schon einmal vor Ort gewesen, Reisepässe beantragt, Fotos einen Tag später nachgereicht, da der Automat vor Ort kaputt war, heute zum Abholen hin und dann wird gesagt, dass das Foto verbummelt wurde? Da kann man nicht eine Mail schicken oder mal anrufen - Daten liegen alle vor!!! - dass bei zwei beantragten Reisepässen ein Foto fehlt? Dann rätselt die Bearbeiterin vor Ort noch, ob man einen vorläufigen ‚so schnell‘ noch fertig kriege (bis Sonntag… ‚Express‘ würde man nicht mehr schaffen ?) und ob das BÜRGERamt die Kosten übernimmt oder der Antragsteller. Auch so eine Behörde darf sich bitte gern zügig entwickeln und den Menschen und Service etwas mehr in den Mittelpunkt stellen.

Florian Liebig

1/5

Ich bin seit dem 01.04.2024 zugezogen und habe selten eine so unfassbar UNFREUNDLICHE FRAU in einem Bürgerbüro wie hier erlebt.

Für diese kleine Stadt mit dörflichen Charakter sowie mit Ihren Gemeinden eine Schande solche Mitarbeiter zu beschäftigen.

M. Siedler

1/5

Nicht sehr kundenorientiert. Sprach mehr mit ihrer Kollegin als mit mir, schob mir einen Antrag über den Tresen und war ungehalten, wenn ich Rückfragen hatte. Da ich nicht 8 Euro für den vorhandenen Fotoautomaten hatte, und sie die 20 Euro nicht wechseln wollte (unsere Kasse ist doch keine Wechselstube), wurde ich zum nahegelegenen Supermarkt zum Wechseln geschickt. Wer dort hingehen muss, sollte vorher Baldrian zu sich nehmen...

Philipp W

5/5

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wartezeit für einen Termin ist meist kurz. Es gibt kostenlose Parkplätze auf der Rückseite des Hauses. Das Gebäude ist recht neu und hat eine schöne Architektur ?