Immobilien-Konzept Grundstücksverwaltungs GmbH - Wilhelmshaven

O. F.

Die Hausverwaltung war der Grund, warum wir ausgezogen sind.
1. Schäden und Auffälligkeiten muss man selbst melden.
2. Sehr aggressive Mitarbeiter.
Das Bild beschreibt die Hausverwaltung sehr treffend.

Marcus

Sehr zu empfehlen!
Verwaltung unserer 15 Wohnungen seid über 10 Jahren immer perfekt. Nach vielen Vorgängern, froh sie zu haben. Frau Lach und ihr Team wirklich leistungsstarke Partner. Kompetente, seriöse Beratung und Ausführung wann immer erforderlich. Schade dass nur 5 Sterne zu vergeben sind. Verdient wären mehr!
Immer wieder gerne.

Hassan E.

Ich habe im Ansgari Campus in einem Zimmer ab dem 1. November 2021 gewohnt. Dann habe ich die Wohnung am 30. Juni 2023 zurückgegeben und alle Mietzahlungen rechtzeitig geleistet. Jetzt sind bereits etwa 3 Monate vergangen, und ich habe meine Kaution noch nicht zurückerhalten. Ich habe mehrmals per E-Mail versucht, sie darüber zu informieren, aber leider keine vernünftige Rückmeldung erhalten. Sie sagen, wir warten auf die Rechnung für die Zimmerreinigung, da während der Zimmerübergabe der Ofen nicht richtig sauber war und es einen kleinen Fleck an der Wand neben dem Herd gab. Dies erscheint mir nicht angemessen, um 3 Monate auf die Zimmerreinigung zu warten. Wenn ich telefonisch Kontakt zu ihnen aufnehme, sagt mir die Mitarbeiterin, dass ich meine Kollegin fragen muss, und dann erhalte ich keine Rückmeldung. Ich fühle mich wirklich schlecht behandelt. Die Mitarbeiterin war nicht hilfreich. Leider gibt es keine Möglichkeit, eine Nullbewertung abzugeben.

Sladjana Z. T.

Wir können volle 5 Sterne vergeben. Würden mehr vergeben, was leider nicht geht. Wir sind absolut zufrieden. Es waren und sind alle sehr freundlich, können sich manch andere eine Scheibe abschneiden. Würde ich jedem empfehlen. Es ist spitzenmässig, kurz gesagt, einfach TOP.
Besser geht nicht. 👌🏻👍🏻

Kjell

Absolut inkompetent. Zu einer Besichtigung ist es gar nicht erst gekommen. Vereinbarte Zeit war 07:15. 5 Minuten vorher erhalten wir einen Anruf:“ Es ist stock dunkel um 07:15 sie kommt nun um 07:30“ da es dann ja heller ist. Also in unseren Augen eine völlig lächerliche Ausrede, dafür dass sie keine Lust hat oder verpennt hat. Gibt auch Menschen die zeitlich auf der Arbeit sein müssen und den Spielraum von 15 Minuten nicht haben. Zudem weiß man vorher, dass es zu dieser Zeit am morgen dunkel ist.

Definitiv nicht zu empfehlen!

Sunny

Am Telefon sehr freundlich. Durch Corona kaum persönlicher Kontakt möglich. Habe mein Anliegen telefonisch vorgetragen und mir wurde mitgeteilt, dass es noch ein paar Tage dauern würde, bis mein Anliegen geklärt werden könnte, aber sie würden sich dann gleich mit mir telefonisch in Verbindung setzen. Nach ca zwei Wochen meldete ich mich wieder bei der Verwaltung. Es wurde mir versichert, daß mein Anliegen zu meiner Zufriedenheit geklärt werde und ich Unterlagen zugesendet bekomme. Nach Ausbleiben der Unterlagen erneute Anfrage meinerseits, doch auch diesmal hörte ich nichts mehr von der Verwaltung, obwohl mir wieder zugesichert wurde, dass mir Unterlagen zugeschickt werden. Sehr enttäuschend!

lamps766 J.

Absolut unfreundlicher Notdienst. Es ist Heizung und Warmwasser ausgefallen, bei 4 Grad Außentemperatur. Vom Gesetz her ist die Wohnung nun unbewohnbar. Der Notdienst ABSOLUT unfreundlich, schnippisch und gedroht hat er mir auch noch. Das wird rechtlichen Folgen haben.

Kann diese Leute absolut nicht empfehlen, spiegelt sich ja aber auch in den Bewertungen wieder!

as D.

Als Mieter kann ich nur positives über Frau Lach und das Team berichten. Bei Beanstandungen wurde sich schnellstmöglich gekümmert.
Die Abrechnungen der Nebenkosten erfolgte sehr zeitnah und war auch leicht verständlich.