Fildebrand Immobilien Gruppe - Uelzen

Philip L.

Hervorragender Service und traumhafte Wohnung!

Ich bin nun seit zwei Monaten Mieter bei Fildebrand Immobilien und könnte nicht zufriedener sein! Von Anfang an war die Betreuung professionell, freundlich und äußerst hilfsbereit. Die Besichtigung verlief reibungslos, alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, und der gesamte Mietprozess war transparent und unkompliziert.

Die Wohnung selbst ist ein absoluter Traum. Sie ist modern, gepflegt und genau so, wie sie beschrieben wurde. Auch nach dem Einzug zeigt sich das Team stets erreichbar und engagiert, wenn es um kleine Anliegen oder Rückfragen geht. Man merkt, dass hier großer Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.

Ich kann die Firma Fildebrand uneingeschränkt weiterempfehlen und bin sehr dankbar, hier mein neues Zuhause gefunden zu haben! Vielen Dank dafür🙏🏼

Birte S.

Einfach eine hervorragende Immobilienfirma! Von der ersten Beratung bis zum Abschluss lief alles professionell, transparent und reibungslos, gerne wieder 🙂

Marta T.

Leider habe ich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der Firma Fildenbrand gemacht.

Probleme bei Einzug und Heizperiode: Wir zogen Mitte des Monats in die Wohnung ein und mussten feststellen, dass es eine Woche lang kein warmes Wasser und keine Heizung gab. Dennoch wurde uns am Monatsende die Warmmiete gestellt. Erst nachdem ich alte E-Mails gefunden hatte, die den Zustand beim Einzug dokumentierten, wurde das Problem akzeptiert.
Unsichere Küchenmontage: Wir wollten eine Küche montieren, aber die Wände der Wohnung erwiesen sich als nicht stabil genug. Experten haben uns gewarnt, dass die Wand eine schwere Küchenzeile nicht tragen würde, was sich auch bei unseren Nachbarn bestätigt hat. Dennoch ignorierte Fildenbrand die Warnungen und erklärte, dass ein eventueller Schaden auf unsere Verantwortung fallen würde.
Erreichbarkeit und Gebäudezustand: Die Firma war oft schwer telefonisch zu erreichen, was es schwierig machte, Probleme zeitnah zu klären.

torben S.

War 4 Jahre dort Mieter . Bis auf einen tropfenden Wasserhahn war alles in Ordnung . Und da wurde sich sofort gekümmert. Selbst als ich mal 3 Monate meine Miete nicht zahlen konnte wegen Jobwechsel wurde ich freundlich angerufen und es wurde nach einer Lösung gesucht . So hilfsbereit findet man selten . Daumen absolut hoch .

Habe mittlerweile 4 Wohnungen aus der Gruppe gekauft . Ohne Probleme und die Mieter hatten mir auch bestätigt das immer alles top war .
Liebes Team , bitte weiter so 👍🏻.

Katherina L.

Ich kann keinerlei der negativ Rezessionen nachempfinden.
Bisher nur positive Erfahrungen gemacht, es wird sich schnell um alles sauber und ordentlich gekümmert. Alle sind super lieb, der Kontakt verlief immer reibungslos 🙂 für mich volle 5 Sterne, da man es von anderen ganz anders kennt. Meine pure Empfehlung für eine liebevolle Immobilien Firma 🙂

Jason J.

Fazit:
- Sie sind unprofessionell und behandeln ihre Geschäfte auf undurchsichtige Weise.
- Sehr schlechte Kommunikation und endloses Warten auf ihre Antwort
- Bitte sehr, sehr sehr vorsichtig sein beim Kauf von Immobilien von ihnen

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Ich kann nur meine Erfahrungen teilen.

Im Juni 2023 kaufte ich eine vermiete Wohnung in Hannover von ihnen, und mein Albtraum begann.

Der "CEO" unterschrieb den Vertrag mit mir beim Notar und versprach mir, einen Termin zur Wohnungsübergabe zu vereinbaren, nachdem ich den vollen Kaufpreis bezahlt hatte. Die Realität war, fand ein solcher Übergabetermin überhaupt nicht statt! Nachdem sie das Geld erhalten hatten, haben sie sich einfach versteckt und auf meine Anfragen nicht reagiert,
1. Benachrichtigung der Mieter über den Eigentümerwechsel und anschließende Überweisung der Miete auf mein Konto
2. Überweisung der Mietkaution

Ich habe ihnen höflich, geduldig und vernünftig E-Mails und Whatsapp-Nachrichten geschickt, sie haben sie einfach ignoriert und weder auf meine Fragen geantwortet noch die notwendigen Schritte proaktiv eingeleitet. Am Ende musste ich den Mietern viele Dokumente vorlegen, um mein Eigentum und die Rechte zur Einforderung der Mieten nachzuweisen.

Bis heute habe ich immer noch nichts von ihnen gehört, wann sie die Mietkaution auf mich übertragen werden, und das fast 3 Monate nachdem ich den vollen Kaufpreis bezahlt habe! Die einzige Rückmeldung von ihnen ist, dass sie selbst keine Mietkaution vom Vorbesitzer erhalten haben! Ich war schockiert, dass eine so "professionelle Immobilien Gruppe" solche Fehler machen konnte, und ich bezweifle stark, dass dies nur ihre Ausrede ist, um die Überweisung der Mietkaution zu verweigern. Was noch schlimmer ist, dies ist auch eine versteckte Tatsache, die sie beim Notar nicht erwähnt haben!

Ich bin so enttäuscht und habe es satt, mit ihnen zu kommunizieren und endlos auf ihre Antwort zu warten. Jedenfalls habe ich gerade einen Anwalt beauftragt, sich darum zu kümmern, wenn sie die Kaution bis Ende des Monats immer noch nicht überwiesen haben. Mal sehen, was in den nächsten Tagen passiert und ich werde hier berichten.

P.S. Die Mieter, die in der Wohnung leben, haben auch sehr schlechte Erfahrungen mit dieser 'professionellen Immobiliengruppe' gemacht, z.B. ignorieren sie auch die Bedürfnisse der Mieter bezüglich Hausverwaltung/Reparaturen und ihr Telefon ist schwer zu erreichen.

Vielleicht haben sie einige andere Immobilien "gut" oder normal geführt, aber leider ist es das, was ich erlebt habe. Am besten ist es, sie einfach zu meiden. Hier sind meine Lektionen:(

Henning R.

Schade das die Fenster die verbaut wurden schlecht isoliert wurden und erst nach dem drängen der Mieter nach einem Jahr verputzt wurden aber da war es schon zu spät sodass schon Feuchtigkeit in die Wände ziehen konnte sodass sich nach einem Winter sich Schimmel bildet an allen Fenstern 👎🏻 Sämtliche Nachrichten werden erst überhaupt nicht beantwortet oder ganz ignoriert 😡. Selbst das Personal bestätigt das die immo Gruppe nicht ganz koscher ist.

Lara M.

Schöne Wohnung, zuverlässige Vermieter. Danke