Nonn Immobilien GmbH Hausverwaltung - Braunschweig

Yvonne N.

Wir hatten als Käufer einer Wohnung, welche von Nonn Immobilien vermarktet wurde, das Glück mit Frau Stockheimer zusammenzuarbeiten und es war eine rundum positive Erfahrung. Frau Stockheimer war zu jeder Zeit erreichbar, sehr zuverlässig und hilfsbereit, insbesondere bei all unseren Fragen und Herausforderungen die wir leider mit unserem Bankdarlehen erlebt haben. Und das selbst nachdem der Kaufvertrag bereits gezeichnet und die Provision gezahlt war! Wir sind sehr froh, dass wir hier so großes Glück hatten.

Hella K.

Wir sind mit der Arbeit von Frau Stockheimer und Herrn Christiansen sehr zufrieden. Der Verkauf unseres Hauses hat super geklappt und die Zusammenarbeit war hervorragend. Eine vorbildliche Betreuung, von Anfang bis Ende. Ehrlich und kompetent.

Marcel R.

Ich hatte das Vergnügen mit Frau Stockheimer und Herrn Christiansen. Ich war sowohl mit der Kompetenz, als auch mit der Fürsorge und vorallem Menschlichkeit mehr als zufrieden. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Über des gesamten Kaufprozesses eine super Begleitung und Hilfestellung. Einfach empfehlenswert, gerne wieder.

Henry S.

Da meine Bewertung vom Hauptaccount blockiert wird, teile ich sie gern auch vom privaten Account noch einmal:

Ich gehe jetzt von 2 Sternen auf einen runter, da ständig versucht wird diese Bewertung zu löschen. Wegen angeblicher Verleumdung...

Im Übrigen wird die Kaution auch lange nach Auszug einbehalten wegen angeblicher Betriebskosten, für die es nie einen Nachweis gibt.

Selten so eine Hausverwaltung erlebt.
Sowohl, was die Betreuung eines Objektes angeht, als auch die Beseitigung von Mängeln und Service.

Bei vielen Sachen muss man zig mal hinterher telefonieren und manchmal passiert dann doch etwas.

Beispiele:
Namenswechsel am Klingelschild (an den Briefkasten kommen wir ran an die Klingel nicht). Im März bekannt gegeben und dann jeden Monat nachgefragt. Bis heute (August) nicht passiert. Allerdings einmal den Hausmeister mit falschen Angaben (obwohl unsere Mail nur weitergeleitet wurde) losgeschickt. Dieser hat dann statt das Klingelschild zu tauschen den Namen an unserem Briefkasten wieder zurück geändert. Als würden wir nicht wissen wie wir heißen. 😀

Auch Monate nach unserem Einzug wusste die Hausverwaltung nicht, dass wir umgezogen sind und schickte weiter Briefe an die alten Adressen...

Am 05.08.2022 lösten bei uns Rauchmelder aus. Leider am Nachmittag, so dass die Hausverwaltung und der Hausmeister nicht mehr zu erreichen sind, da Freitags nur bis 13 Uhr und Montags ab 11 Uhr. Auch der Notfallservice des Hausmeisters wies uns darauf hin, dass dieser unser Haus nicht betreuen würde, also hätten wir Pech. Was nun, wenn wir einen richtigen Schaden hätten? Kaputte Scheibe, Wasser aus der Wand, kein Strom, defekte Heizung? Nach mehrfachen Anrufen und Mailverkehr hat man nun am 18.08. jemanden beauftragt, der ein paar Wochen später auch ohne Rauchmelder vorbeikam um diese zu tauschen und dann eine Woche später (16.09.) auch mit Rauchmeldern vorbeikam.

Kaution darf nur via Mietaval hinterlegt werden, was zusätzliche jährliche Kosten bedeutet.

Am Telefon sind die Damen aber alle freundlich und auch sehr nett. Daher der zweite Stern. Auch die Preise der Wohnung passen, wobei ich nicht weiß welchen Anteil die Hausverwaltung dabei hat.

Küche: Die Geräte in der Mietküche sind alle eher günstig und sehen auch nicht aus, wie auf den Bildern. Ich möchte daher auch von der Mietküche abraten, außer man hat vor nur kurz in der Wohnung zu leben, dann ist das Preis/Leistungsverhältnis vielleicht okay. Bei mir führt dies aktuell dazu, dass ich neue Geräte beschafft habe und ein Lager anmiete um die Mietküchengeräte dort bis zum Auszug zwischenzulagern. 😀 Der Korpus ist aber toll und mit ein paar Upgrades (Spritzschutz an der Wand, mehr Schränke und Licht) gut brauchbar. Dann lieber etwas mehr Geld ausgeben und eine richtig gestaltete Küche.

Update: Am 16.09. kam dann doch ein Hausmeister, der die beiden Rauchmelder tauschte. Die Woche zuvor kam auf Nachfrage auch ein Hausmeister, der feststellte, dass die Raumelder getauscht werden müssten.
Den Namen am Klingelschild haben wir nun eigenmächtig überklebt.

Zudem haben wir festgestellt, dass es auch Wohnungen gibt, die wirklich die verkaufte Mietküche bekommen haben, wie auf den Fotos. Nur halt nicht unsere. 😀

Dogan S.

Um ehrlich zu sein, weiß ich gar nicht so genau wo ich anfangen soll. Erst einmal möchte ich ein Riesen Lob an Frau Stockheimer und an Herrn Christiansen aussprechen. Ich habe noch nie Immobilienmakler gesehen, welche so viel Einsatz, Zeit und Engagement in ihre Kunden investieren, wie diese beiden, besonders im Duo. Egal welche Probleme seitens des Kunden (mir) aufkamen, sie wurden mit ganzem Herzen von beiden gelöst. Ich empfand sie als Problemlöser in jeglicher Hinsicht.
Ich wünsche wirklich jedem solch professionelle Makler, wie diese beiden.
Macht weiter so!

5 Sterne leider viel zu wenig ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vielen Dank!!!!
FA Sasmaz

Andrea A.

Leider gibt es nur 5 Sterne, Frau Stockheimer und Herr Christiansen hätten deutlich mehr verdient. Sie sind ein absolutes Makler-Dream-Team, hochkompetent, hochmotiviert, jederzeit ansprechbar und dabei ehrlich, sympathisch, emphatisch und fair. Es war eine wunderbare Zusammenarbeit von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss. Ich selbst habe den Kontakt zu Frau Stockheimer und Herrn Christiansen über Freunde erhalten und kann nur eine uneingeschränkte Weiterempfehlung aussprechen.

Christian O.

Meine Bewertung richtet sich direkt an Frau Stockheimer und Herrn Christiansen. Ich kann die beiden wärmstens empfehlen. Sie haben den Immobilienverkauf - vom Kennenlerngespräch bis zum Verkaufstermin beim Notar - zu meiner vollsten Zufriedenheit gemanagt. Frau Stockheimer und Herr Christiansen sind nicht nur sympathisch. Beide zeichnet fachliches Know-how, Empathie, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit aus.

elias F.

Sehr gute und positive Erfahrung. Der Besichtigungstermin mit Frau Nonn selbst lief sehr professionell und reibungslos. Her Christiansen hat die Vertragsphase sehr hilfreich begleitet und für jede Frage war er jeder Zeit bereit. Sehr sympathisches und professionelles Team und ich kann Nonn Immo nur sehr gut weiterempfehlen.