talo Capital GmbH - Immobilienverwaltung & Makler - Bensheim

Dennis L.

Wenn Sie rechtliche Streitgegenstände mit Ihren Mietern suchen, lassen Sie Ihre Immobilie von dieser Hausverwaltung verwalten.

Nach einigen Monaten der Betreuung sind weder Aushänge zu Notfallnummern, Handwerkern oder die versprochene Meldeplattform für Mietmängel eingerichtet, bei der man sich registrieren könne.
Es wurde zuletzt wenigstens die Heizung getauscht, allerdings ohne Vorankündigung wann die Heizung eingebaut, das Wasser abgestellt wird, wann und wie lang die Heizung ausfällt und überhaupt darüber, wie die vertragliche Gestaltung danach aussieht. So gab es ein Wochenende mit einstelligen Außentemperaturen auch keine Heizung, Warmwasser nur durch Protest der Mietparteien.

Auf Mietkürzungen infolge nicht behobener Mängel deren Frist zur Beseitigung lange überfällig ist, wird nicht reagiert - aus Sicht des Eigentümers der schlechteste Fall, denn ihm entgeht letztlich Rendite dadurch.

Das Unternehmen kennt keine strukturierten Abläufe, ein Qualitätsmanagement ist nicht etabliert und der richtige Umgang mit Anliegen der Mietparteien ist nicht ersichtlich. Die Eigentümer, die positive Rezensionen hinterlassen, lassen sich offensichtlich von der freundlich-kommunikativen Art von Hr Vorschütz blenden. Zum Unternehmertum gehört jedoch mehr als Sales Management.

evi G.

" Neue Hausverwaltung? "
Hat die Immobilie vor Angebotsabgabe gar nicht besichtigt und arbeitet leider bisher auch weiterhin überraschend intransparent.
Gibt sich IN der Immobilie noch gar nicht zu erkennen ( zB. Notfallnummer, Aushang Visitenkarte für neue Handwerker, Hausordnung o.Ä. ) wirkt auf mich bisher mit der Hausverwaltung eher etwas überfordert, es kann aber vielleicht noch werden ( ? ) ...

Friedrich W.

Wir sind mit der Hausverwaltung talo Capital GmbH und Herrn Vorschütz als unseren Verwalter sehr zufrieden. Herr Vorschütz agiert professionell und ist stets ansprechbar, wenn Fragen oder Anliegen aufkommen. Die Kommunikation verläuft reibungslos, und unsere Anliegen wurden immer zeitnah und zuverlässig bearbeitet. Wir fühlen uns gut betreut und schätzen die Transparenz und den freundlichen Umgang, weshalb wir nun auch Herrn Ott als Makler beauftragt haben.

Steffen R.

Ich bin sehr froh, TaloCapital gefunden zu haben. Sie sind sehr kompetent, gewissenhaft und zuverlässig. Ich kann die Zusammenarbeit mit ihnen nur empfehlen.

Jan K.

talo Capital GmbH - Immobilienverwaltung hat einen erstklassigen Service geboten. Ich bin äußerst zufrieden mit ihrer effizienten und professionellen Arbeit.

Julian F.

Hervorragend! Super moderne Firma: digital, kompetent und kurzfristige & unkomplizierte Problemlösungen.

Tobias R.

Seriös und kompetent.

Oliver S.

Ich habe mich für talo Capital entschieden, weil die Außendarstellung und das Vorgespräch einen professionellen Eindruck vermittelten und Expertenkompetenz in Hausverwaltung und Vermarktung versprachen. Leider wird dieser Anspruch in der Praxis bislang nur unzureichend erfüllt.

Zwischen der kommunizierten Expertise, dem hohen Honorar und der tatsächlichen Leistung besteht ein deutliches Missverhältnis. Aufgaben werden teilweise gar nicht, verspätet oder nur unvollständig erledigt. Es mangelt an proaktivem und kundenorientiertem Handeln – Optimierungsmöglichkeiten und Probleme werden selten frühzeitig erkannt oder lösungsorientiert angegangen, sondern meist erst auf Nachfrage bearbeitet.

Trotz wiederholter Hinweise bleiben beispielsweise Fluchtwege dauerhaft eingeengt – ein klarer Verstoß gegen gesetzliche Vorgaben. Auch übertragene Reinigungspflichten der Mieter werden weder umgesetzt noch kontrolliert, was zu deutlich sichtbaren Verschmutzungen führt. Eine funktionierende Hausverwaltung umfasst nicht nur die Beauftragung, sondern auch die Kontrolle und Steuerung von Dienstleistern – auch hier fehlt es spürbar an Eigeninitiative und Verantwortungsübernahme.

Talo Capital verfügt zweifellos über Potenzial, wird dem eigenen Anspruch und dem hohen Honorar jedoch derzeit nicht gerecht. Für Immobilienbesitzer, die erwarten, dass kommunizierte Expertise, tatsächliche Leistung und Honorar in einem ausgewogenen Verhältnis zueinander stehen, ist talo Capital aktuell leider nicht zu empfehlen.